1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SỐ NEXTGEN, là một công ty được thành lập hợp lệ và hoạt động theo pháp luật của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, có Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Doanh Nghiệp Số 3301736208.

NEXTGEN của chúng tôi có nghĩa là CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SỐ NEXTGEN và các công ty con, hoặc bất kỳ công ty nào trong nhóm sở hữu hoặc được sở hữu bởi các cổ đông của CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SỐ NEXTGEN.

Bạn đang đọc các Điều khoản dịch vụ chung của chúng tôi (“Điều Khoản” hay "Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ") mà chúng điều chỉnh mối quan hệ và được xem như là thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, và quy định các điều khoản đối với việc bạn truy cập và sử dụng dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm và nội dung có liên quan của chúng tôi (gọi chung là “Dịch Vụ”).

Cho mục đích của các Điều Khoản này, thuật ngữ “bạn” và “của bạn” có nghĩa là bạn với tư cách là người dùng Dịch Vụ. Xin lưu ý một từ ngữ có thể được viết hoa hoặc viết thường nêu trong Điều Khoản này sẽ được hiểu như nhau.

Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

2. Tài khoản người dùng

• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
• Checknow.com.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản

3. Dịch vụ và gói dịch vụ

Các gói dịch vụ, tính năng và mức phí được công bố công khai trên website. Checknow.com.vn có quyền điều chỉnh nội dung, tính năng và giá dịch vụ theo từng thời điểm và sẽ thông báo trên website.

4. Thanh toán

Người dùng thanh toán phí dịch vụ thông qua các phương thức thanh toán được tích hợp trên website hoặc theo hướng dẫn cụ thể tại thời điểm thanh toán.

Mọi giao dịch thanh toán được ghi nhận là hoàn tất khi hệ thống xác nhận thành công.

5. Chính sách hoàn tiền và hủy dịch vụ

• Người dùng có quyền yêu cầu hoàn tiền trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày thanh toán nếu dịch vụ không hoạt động hoặc hoạt động không đúng như mô tả do lỗi từ hệ thống.
• Sau thời hạn 07 ngày hoặc khi người dùng đã sử dụng dịch vụ (phát sinh lượt tra cứu, sử dụng tính năng), phí dịch vụ sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp lỗi nghiêm trọng từ phía Checknow.com.vn.
• Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi qua email contact@nextgendigi.com.vn, kèm theo thông tin tài khoản và mô tả lý do yêu cầu hoàn tiền.

6. Quyền và trách nhiệm của người dùng

• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích, tuân thủ pháp luật Việt Nam
• Không sử dụng website cho các hành vi gian lận, xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba
• Không can thiệp trái phép vào hệ thống website

7. Quyền và trách nhiệm của Checknow.com.vn

• Cung cấp dịch vụ theo đúng mô tả
• Bảo mật thông tin người dùng theo Chính sách bảo mật
• Có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng

8. Giới hạn trách nhiệm

Checknow.com.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

9. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam, tại Tòa án có thẩm quyền nơi công ty đặt trụ sở.

10. Điều khoản thay đổi

Checknow.com.vn có quyền cập nhật, điều chỉnh Quy chế sử dụng dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.